Комментарий для БИТ#nbsp; (Бизнес & Информационные технологии)
Какие приемы маркетинга, на ваш взгляд, сегодня безнадежно устарели? Назовите ТОП-3 тормозов
Ольга Кондакова, директор по маркетингу ЮА «Абсолют»
«При создании маркетинговой стратегии продвижения компании, группы товаров или услуг необходимо думать об удовлетворении потребностей целевой аудитории – решении ее проблем»
Обман потребителя
Клиент сегодняшнего дня – думающий и проверяющий информацию о компании-продавце.
Если 5–10 лет назад негативный опыт покупки/использования услуги/ товара распространялся в узких кругах, то с появлением интернета у клиента появилась возможность не только зайти на сайт или страницу в соцсети компании-продавца, но и проверить отзывы уже купивших продукт людей.
Следовательно, недостоверное указание данных о товаре/услуге, несоответствие заявленному качеству, игнорирование указанных условий доставки, процента скидки и т.д. нанесет непоправимый удар по репутации компании-продавца. Обманули 1–2 клиента – потеряли в 10 раз больше потенциальных клиентов.
«Черные» методы продвижения сайтов
С течением времени поисковые системы значительно изменили алгоритмы вывода сайтов в ТОП-10. Поисковики уделяют пристальное внимание качеству и методам продвижения, поэтому «машинный» текст, линкфарминг, дорвеи приведут к значительному понижению позиций сайта, а в некоторых случаях – к пожизненному бану.
Почтовая рассылка
С развитием технологий почтовая рассылка каталогов с продукцией постепенно сходит на нет. Во-первых, печать на качественной бумаге обходится недешево. Во-вторых, как отследить, что человек купил после просмотра каталога?
Вывод#nbsp; При создании маркетинговой стратегии продвижения компании, группы товаров или услуг прежде всего необходимо думать об удовлетворении потребностей целевой аудитории (ЦА) – решении ее проблем.
Доскональное знание ЦА, ее проблем указывают на инструменты и каналы продвижения. И только комплексное использование онлайн и оффлайн-инструментов приведет к обозначенной цели.