Юрист с действующим сайтом, Telegram-каналом и публикациями в профильных медиа.
Фактически маркетинг присутствовал, но новых клиентов не было.
Рекламу запускать планировали, но не было понимания:
какое направление продвигать;
кого именно привлекать;
сколько можно и безопасно инвестировать в маркетинг.
Запрос клиента
Понять, почему текущие усилия не дают результата, и можно ли масштабировать маркетинг без риска «слива бюджета».
Что было сделано
Проведена стратегическая диагностика на основе анкеты, анализа сайта, Telegram и открытых материалов, а также управленческого диалога.
В ходе работы:
разобрали текущую модель привлечения клиентов;
выявили ключевые узкие места в позиционировании, упаковке и воронке;
оценили готовность бизнеса к масштабированию;
проверили логику экономики и маркетинг-бюджета;
сформировали реалистичные сценарии развития.
Диагностика проводилась по фактам, а не по предположениям.
Ключевые выводы диагностики
1.Отсутствие фокуса продукта и ЦА. Заявлено более 15 направлений и несколько аудиторий. Рынок воспринимает это как «про всё и ни о чём», что обнуляет маркетинг.
2.Сильная фактура, но слабая конверсия. На сайте есть реальные кейсы, суммы и дела, но они не встроены в маршрут клиента: нет главного оффера, понятного первого шага и сценария начала работы.
3.Нет воронки и учёта. CRM, регламентов обработки заявок и понимания экономики нет. Даже при появлении трафика результат был бы хаотичным.
4.Контент не ведёт к обращению. Telegram и статьи носят информационный характер, без системного подведения к платному первому шагу.
5.Риск по бюджету. Маркетинг-бюджет сопоставим с текущей выручкой, что делает масштабирование без подготовки опасным.
Рекомендованное решение
В рамках диагностики был сформирован чёткий план действий:
выбрать один приоритетный «денежный коридор» на 3–6 месяцев;
пересобрать оффер и ввести платный диагностический первый шаг;
внедрить базовую воронку и учёт заявок;
доработать сайт под конверсию, используя уже имеющиеся кейсы и цифры;
перевести контент в формат, который ведёт к обращению;
начать с партнёрских каналов, а рекламу подключать только после подготовки.
Результат для клиента
По итогам диагностики клиент получил:
ясное понимание, почему маркетинг не давал результата;
ответ, можно ли инвестировать в продвижение сейчас;
конкретный, поэтапный план запуска маркетинга без лишних рисков;
понимание оптимального формата дальнейшей работы.
На основе диагностики принято решение переходить к реализации плана, начиная с фокуса ниши, упаковки и подготовки «приёмника» для трафика.