Как компания из Тюмени закрепилась в топе Авито и получила 42 обращения за первый месяц без отзывов и рейтинга
Задача:
Запустить и раскачать профиль компании на Авито так, чтобы:
объявления стабильно показывались в верхних позициях по ключевым запросам;
появился поток обращений из поиска и с рекламных инструментов площадки, даже с отсутствием отзывов;
бюджет использовался максимально бережно, с учётом новых правил и подорожания продвижения.
Отдельный фокус - навести порядок в заявках и связке «Авито → CRM», чтобы ни один контакт не терялся.
Что сделали
1. Запуск и настройка рекламной кампании
Настроили профессиональный тариф с максимальной подпиской и перевели аккаунт на оптимальную схему продвижения под текущие условия Авито.
Разработали алгоритм выкладки объявлений с опорой на поведенческие факторы и SEO-оптимизацию: структура текста, ключевые фразы, первые строки описания, работа с ценой и фото.
Сформировали пул из 49 активных объявлений по области, закрывающих основные запросы целевой аудитории.
2. Контент и визуал
Написали тексты объявлений под разные запросы и сценарии клиента.
Подготовили дизайн-обложки так, чтобы она корректно отображалась в выдаче: без обрезаний, искажений и «мыла».
Протестировали разные варианты подач, чтобы увеличить кликабельность и сохранить читаемость на мобильных.
3. Продвижение и работа с бюджетом
Перешли с «слепой» оплаты за постинг на более выгодную для клиента схему продвижения за просмотры.
Настроили и ежедневно контролировали рекламную активность: бюджет, списания, остаток на кошельке и авансе.
Подключили и протестировали бонусную программу Авито, что позволило частично компенсировать затраты на рекламу.
Запустили тестовую промокампанию по интересу «деловые услуги» в соседнем регионе (Тюменская область):
38 978 показов блока за 7 дней,
104 просмотра профиля,
средняя цена просмотра профиля 5,38 ₽, бюджет 560 ₽.
4. Сервис и CRM вместо хаоса
Отладили работу CRM, чтобы все заявки из Авито подтягивались в систему.
Ежедневно проверяли:
скорость ответов в чатах,
количество пропущенных и принятых звонков,
качество обработки заявок.
5. Постоянный контроль и оптимизация
Каждый день отслеживали воронку: показы, просмотры, контакты, «избранное».
Проверяли объявления в живой выдаче по ключевым запросам, правили тексты и ставки под активность конкурентов.
Тестировали рассылку спецпредложений по базе для оживления «тёплой» аудитории и возврата тех, кто сохранял объявления в избранное.
Результат
Получено:
290 просмотров объявлений.
42 полученных контакта:
14 добавлений в избранное.
Расходы на продвижение:
всего по сводке — 25 645,73 ₽,
отдельный тест промокампании — 560 ₽.
За счёт грамотной настройки тарифа, ежедневного контроля и работы с бонусной программой удалось:
выйти в выдаче по ключевым запросам среди сильных конкурентов региона;
получить первые 42 целевых обращения уже в стартовый месяц работы;
удержать стоимость контакта в комфортном для клиента диапазоне, несмотря на общее удорожание рекламы на площадке.
Этот кейс показывает, что даже в условиях роста цен на продвижение и изменений алгоритмов Авито можно выйти в верх выдачи и собрать стабильный поток обращений, если работать системно: от текстов и визуала до сервиса и аналитики.